사용자의 학습 비용과 심리


Translated by DeepL

요즘 IT 제품의 디자인, 특히 UI와 UX 디자인은 점점 더 나빠지고 있다.

숏폼 영상이나 SaaS와 같은 많은 제품들이 사용자 분석에 더 집중하고, 인간의 약점을 이용해 디자인하는 한편, 제품 자체가 사회에 창출하는 가치, 사용자 경험, 그리고 인간성에 기여하는 부분은 소홀히 하고 있다.

이는 매우 좋지 않은 추세다. 만약 인간의 약점을 이용해 사용자가 배우는 데 어려움을 겪게 하고, 쉽게 떠나지 못하게 함으로써 제품의 성공을 이끌어낸다면, 이는 사용자와 제품 디자이너 모두를 점점 더 비인간적으로 만들 것이다. 이는 단순한 부도덕한 행위가 아니라, 예의와 도덕이 무너지고 인심이 변질된 것이다.

나는 이러한 혁신이 업계 발전에 도움이 된다고 생각하지 않는다. 사람들이 쉽게 돈을 버는 것에 익숙해지면, 오히려 더 많은 수익 기회를 잃게 된다. 도덕적 기준이 전혀 뒷받침되지 않는 돈은 결국 금방 사라질 것이다.

우리 모두는 자기 성찰이 필요하다.

삶에 대한 불평:

가끔 내 삶에서 이상한 일들을 마주치곤 한다. 누군가 일부러 내 귀에 엉뚱한 말을 속삭이는데, 어조는 딱딱하고 의미는 억지스러워 마치 미리 리허설이라도 한 듯하다. 때로는 이런 사람들이 마치 고장 난 UI처럼 정상적인 삶을 잃어버린 채, 순수하지 못한 마음으로 타인을 오염시키려는 것 같은 느낌을 준다. 솔직히 말해서, 나는 이 끝도 없이 달라붙는 모기나 파리 같은 사람들을 어떻게 대처해야 할지 모르겠다. 나는 평범한 삶을 원하기 때문이다. 나 혼자서는 온 우주를 이길 수도, 구원할 수도 없지만, 나는 내가 한 사람으로서 어떻게 살아야 하는지는 안다. 당당하고 떳떳하게, 내 마음 깊은 곳에는 두려워할 것이 아무것도 없다.

郄磊 ( Qie Lei )

2026 .3 .19 AM 9 수정: 오전 11시

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